У детей с особенностями развития часто бывают особенности поведения – они могут «не слышать», «быть неуправляемыми» или «делать все назло». Это трудно и иногда заставляет взрослых опустить руки и повесить на ребенка ярлык «воспитанию не поддается». Но на самом деле у любого поведения, даже самого вызывающего и разрушительного, есть причина. Педагог-психолог Центра «Наш дом» Юлия Герасимова объясняет, что обычно стоит за «плохим» поведением ребенка и как его профилактировать. 

«Любое поведение – это коммуникация. Ребенок, который не владеет речью или не понимает своего внутреннего состояния, не может сказать: «Мне страшно, потому что здесь слишком шумно», «Я устал и перегружен», «Я не понимаю, чего ты от меня хочешь, и меня это злит». Вместо слов он использует поведение. Крик становится сообщением: «Остановитесь! Мне плохо!». Агрессия – сообщением: «Я не справляюсь, помоги мне!». Бегство – «Я больше не могу здесь находиться». Если мы будем просто подавлять поведение, не понимая его послания, то будем бороться с симптомами, оставляя без внимания причину. А это путь в никуда», – объясняет Юлия Герасимова.

Именно поэтому первый и самый важный шаг в работе с нежелательным поведением – анализ. Нужно понять, какую функцию выполняет это поведение для ребенка: что он получает или чего избегает с его помощью. 

Ключ к расшифровке

По словам Юлии Герасимовой, можно выделить четыре ключевые функции нежелательного поведения. Первая – доступ к желаемому. Ребенок кричит – и получает конфету. Хватает чужую игрушку – и начинает с ней играть. Ноет – и ему включают мультик.

«Часто взрослые неосознанно подкрепляют нежелательное поведение. Ребенок начинает кричать в магазине, и мама, чтобы избежать косых взглядов, покупает шоколадку. Мозг ребенка фиксирует: «крик = шоколадка». И в следующий раз он будет кричать еще громче. Это не манипуляция в осознанном смысле, это выученное поведение, которое работает», – объясняет психолог.

Вторая функция – избегание или уход от неприятного. Ребенок падает на пол у кабинета врача, скидывает со стола учебники, когда начинается занятие, или убегает, если воспитатель пытается привлечь его к общей игре. Такое поведение позволяет отсрочить что-то неприятное, трудное или пугающее.

«Для детей с особенностями развития эта функция особенно актуальна. То, что нам кажется нормальным – шумная группа, новое задание, незнакомый человек, для них может быть источником сильнейшего стресса. И избегающее поведение – способ защититься. Не назло, а от невыносимого дискомфорта», – говорит Юлия Герасимова.

Третья функция – привлечение внимания: ребенок стучит игрушкой, если мама разговаривает по телефону, или опрокидывает стул, когда воспитатель отвернулся. Цель – обратить на себя внимание, причем не важно, будет оно позитивным (похвала, смех) или негативным (окрик, замечание). Потому что для детей, которым трудно получить социальное одобрение «правильными» способами (они не умеют ждать, соблюдать очередь, говорить комплименты), негатив становится доступной заменой. Это как кричать: «Заметьте меня хоть как-нибудь! Докажите, что я существую!».

Четвертая функция – сенсорная стимуляция. Дети раскачиваются из стороны в сторону, крутят перед глазами веревочку, издают повторяющиеся звуки.

«Стереотипии и самостимуляции – это особая категория. Такое поведение не направлено на внешний мир, оно направлено внутрь. Нервная система ребенка нуждается в этих ощущениях: чтобы успокоиться при перегрузке или, наоборот, чтобы «разбудить» себя при недостатке стимулов. Запрещать такое поведение без предоставления альтернативы – все равно что запрещать дышать», – напоминает специалист «Нашего дома». 

Что такое АВС-дневник?

Если воспитатель или родитель затрудняется определить, что именно стоит за нежелательным поведением ребенка, Юлия Герасимова советует простой способ анализа. В психологии его называют методом ABC (Antecedent – Behavior – Consequence, или Предшествующее – Поведение – Последствие).

«Возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки. В первой записывайте, что происходило перед вспышкой поведения: что вы сказали, что делал ребенок, где вы находились, кто еще был рядом, какое было время суток. Во второй – само поведение: что конкретно делал ребенок, как долго, с какой интенсивностью. В третьей – последствия: что сделали вы, что сделали другие, что изменилось в окружающей среде, получил ли ребенок что-то или избежал чего-то. Ведите такой дневник несколько дней, и вы увидите закономерности. Поведение не хаотично. Оно подчиняется логике. И эту логику можно изменить, изменив то, что происходит до и после поведения», – говорит Юлия Герасимова.

Стратегии коррекции

Поняв функцию поведения, можно выстроить стратегию коррекции. И это никогда не наказание! Наказание может подавить поведение, но оно не учит ребенка правильному способу удовлетворить свою потребность. А без этого поведение вернется или примет другую, возможно, еще более сложную форму. Вот четыре базовые стратегии, соответствующие четырем функциям поведения.

Стратегия для функции «Доступ к желаемому» – обучение просьбе. Если ребенок кричит, чтобы получить желаемое, задача взрослого – научить его получать то же самое приемлемым способом. Для неговорящих детей это может быть жест, карточка, нажатие на кнопку. Для говорящих – слово или фраза. Ребенок должен усвоить: «Попросить спокойно = получить. Кричать = не получить».

Стратегия для функции «Избегание» – снижение нагрузки и обучение просьбе о паузе. Если ребенок убегает с занятия, нельзя просто заставить его силой вернуться и доделать – это усилит избегание. Вместо этого нужно проанализировать, что именно вызывает страх или дискомфорт. Может быть, оно слишком сложное? Слишком долгое? Слишком шумное? Снизьте сложность, разбейте на маленькие шаги, введите визуальную поддержку. И обязательно научите ребенка просить перерыв приемлемым способом: сказать, показать карточку «стоп». Если он знает, что может легально уйти на паузу, ему не нужно будет убегать.

Стратегия для функции «Привлечение внимания» – качественное внимание в позитиве. Поймайте момент, когда он сидит тихо, пусть даже секунду, и моментально подойдите, похвалите, обнимите: «Как хорошо ты сидишь! Давай поиграем!». И наоборот: если он стучит и привлекает вас, постарайтесь не давать бурной реакции. Не кричите, не делайте замечаний, просто молча остановите его руку и переключите на другую деятельность.

Стратегия для функции «Сенсорная стимуляция» – поиск безопасной замены: дайте жевательный кулон, посадите на фитбол или разрешите качаться на качелях в сенсорной комнате, предложите свисток или дудочку. Работает замещение, а не запрет. 

Ваня и рисование. Как это работает на практике

5-летний воспитанник «Нашего дома» Ваня категорически не желал заниматься рисованием. Каждый раз, когда его просили убрать игрушки и перейти к занятию, он начинал сбрасывать все со стола, кричать и падать на пол. Уговоры, разговоры, попытки удержать – не помогало ничего.

«Когда мы с воспитателем заполнили ABC-дневник, картина стала ясной. Поведение Вани всегда запускалось одной и той же фразой: «Ваня, убираем игрушки, садимся рисовать». Завершалась история тем, что воспитатель, устав бороться, махала рукой: «Ладно, сиди, играй». То есть Ваня своим поведением успешно избегал нежелательного занятия – рисования», – объясняет Юлия Герасимова.

Нащупав проблему, психолог выяснила: мальчик ненавидел рисование не потому, что был «ленивым» или «вредным». Просто у него была плохо развита мелкая моторика, он не мог правильно удержать карандаш и испытывал сильный стресс от того, что у него «не получается красиво», как у других детей.

«Мы разработали стратегию в три шага. Во-первых, изменили предшествующее. Воспитатель больше не говорила: «Убираем игрушки, садимся рисовать». Она предупреждала Ваню заранее, показывая визуальный таймер: «Еще пять минут играем, потом будем рисовать вот такую простую картинку». И показывала образец, где нужно было только дорисовать лучики у солнышка. Во-вторых, мы адаптировали само занятие: Ване дали толстый треугольный карандаш, который легче удерживать, и задания, соответствующие его уровню, чтобы он мог почувствовать успех. В-третьих, научили его просить помощь приемлемым способом: вместо того чтобы падать на пол, показать карточку «Помоги» или сказать: «Трудно». Результат появился через две недели, когда Ваня впервые спокойно перешел от игры к рисованию, дорисовал лучики и получил бурную похвалу от воспитателя», – делится психолог «Нашего дома».

Через месяц истерики при смене деятельности прекратились полностью. Через полгода Ваня уже мог выполнять более сложные задания и даже полюбил раскрашивать картинки.

Работа на опережение

Юлия Герасимова подчеркивает: лучшая работа с нежелательным поведением – это его предотвращение. Вот несколько профилактических стратегий, которые помогают снизить частоту и интенсивность поведенческих вспышек.

Первое – визуальная поддержка и предсказуемость. Дети с нарушениями развития, особенно с РАС, остро нуждаются в структуре и предсказуемости. Неопределенность вызывает тревогу, а тревога – нежелательное поведение. Используйте визуальные расписания, таймеры, социальные истории. Ребенок должен знать: что будет сейчас, что будет потом, когда это закончится. Это снижает тревогу и предотвращает многие вспышки.

Второе – сенсорная диета. Если вы знаете, что ваш ребенок ищет определенные сенсорные ощущения или, наоборот, быстро перегружается, включите «сенсорные паузы» в его расписание. Прыжки на батуте перед занятием за столом, укутывание в тяжелое одеяло после шумной прогулки, возможность уйти в тихий уголок, когда шумно. Предоставляйте сенсорные стимулы до того, как ребенок начнет их сам добывать нежелательным способом.

Третье – обучение функциональной коммуникации. Это самый важный пункт. Если ребенок может попросить желаемое, отказаться от неприятного, попросить помощь или перерыв – ему не нужно кричать, драться или убегать. Инвестируйте время и силы в обучение коммуникации – вербальной или альтернативной (жесты, карточки, устройства).

Четвертое – акцент на позитиве. Ловите ребенка на хорошем! Если он попытался сказать слово вместо крика, отреагируйте мгновенно. Если он посмотрел на вас, когда вы позвали, улыбнитесь и помашите. Чем больше позитивного внимания и поощрения получает ребенок за желательное поведение, тем меньше ему нужно прибегать к нежелательному, чтобы получить то же внимание.