Медиация предлагает конструктивный способ решения конкретного конфликта, а также дает возможность наладить взаимопонимание через диалог.

18 июня отмечается Международный день медиации. В столице семейные медиаторы помогают супругам на грани развода разобрать причины кризиса отношений, а также урегулировать конфликты и вопросы, касающиеся воспитания детей. Москва первой интегрировала помощь медиаторов в городскую систему поддержки семей. В реальной практике специалистов много случаев, когда конструктивные переговоры помогли супругам сохранить брак.

Максимальная доступность для горожан

Экосистема семейной медиации в столице развивается с 2018 года. Сегодня это направление поддержки московских семей координирует Центр медиации и социально-правовой помощи. Его специалисты организуют работу, формируют единые стандарты и последовательно развивают институт семейной медиации. Центр сотрудничает с известными медиаторами — экспертами направления, опыт которых включает не только практические кейсы, но и проекты в сфере медиации разных направлений, а также научную работу. Для удобства москвичей работает сервис записи к специалистам. Кабинеты медиации открыты во всех округах столицы, что делает услугу максимально доступной.

Медиация в Москве — бесплатная и доступная городская услуга. Жители обращаются к специалистам центра на разных этапах семейного конфликта. Одни пары приходят, будучи готовыми работать над отношениями, другие — уже приняв решение о разводе. В последнем случае медиаторы помогают либо перезагрузить отношения, либо мирно разойтись и решить сопутствующие вопросы. Например, как определить место проживания ребенка, порядок его общения со вторым родителем, распределить расходы на содержание детей и при необходимости разделить совместно нажитое имущество. Медиация помогает защитить права и интересы детей, поставив их выше эмоций родителей.

«Сильная сторона медиации в том, что она не только предлагает конструктивный способ решения конкретного конфликта — например, спора о воспитании детей, но и дает возможность трансформировать отношения, наладить взаимопонимание через диалог, тем самым снижая вероятность возникновения новых конфликтов в будущем», — рассказала Ольга Грачева, руководитель Центра медиации и социально-правовой помощи Департамента труда и социальной защиты населения Москвы.

При разводе — пробная сессия с медиатором

Роль медиатора — создать условия для эффективного диалога и направить усилия сторон на поиск взаимовыгодных решений, которые устроят каждую из них. По словам Ольги Грачевой, опытный медиатор может мягко привести пару к соглашению даже в случае серьезных разногласий, а сама медиация все чаще воспринимается как хорошая альтернатива долгим судебным спорам. Благодаря медиаторам в семи из 10 случаев парам удается договориться и найти компромисс.

В Москве почти два года действует проект, который дает парам шанс пересмотреть решение о разводе. Так, при подаче совместного заявления в центры госуслуг «Мои документы» супругам предлагают пройти пробную сессию с семейным медиатором, где они могут обсудить проблемы в безопасной обстановке, а специалист поможет понять, есть ли у семьи ресурс для восстановления.

Проект оказался полезен в том числе для супругов «серебряного» возраста. Эффект «опустевшего гнезда» нередко вскрывает накопившиеся претензии — медиация же позволяет конструктивно обсудить отношения и найти точки соприкосновения, даже если кажется, что все уже потеряно.

Опыт столичной семейной медиации транслируют по всей стране

Опыт организации семейной медиации в Москве, которая первой в России ввела подобную услугу как государственную, стал основой развития медиации в рамках федеральной стратегии в области демографии. В Центр медиации и социально-правовой помощи приезжают делегации из разных регионов России. Наработками столичных медиаторов уже заинтересовались в Ленинградской, Вологодской, Курганской, Челябинской и Тамбовской областях, а также в Алтайском крае, Башкортостане и Карелии.

Ольга Грачева отметила, что Правительство России приняло решение транслировать опыт Москвы по всей стране. Методические материалы Центра медиации и социально-правовой помощи уже разосланы в субъекты, а его сотрудники делятся опытом с коллегами, которые заинтересованы в создании в регионах служб семейной медиации.

Медиация — современный и эффективный способ урегулирования конфликтов, позволяющий найти решение, которое удовлетворит обе стороны спора. При поддержке независимого посредника — медиатора — участники ищут компромисс с учетом интересов каждого. В Москве семьи с детьми могут воспользоваться такой услугой в Центре медиации и социально-правовой помощи.

Экосистема семейной медиации способствует реализации в Москве целей и задач национального проекта «Семья». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.

Национальный проект «Семья» стартовал в России в 2025 году по решению Президента Владимира Путина. Основная цель проекта — поддержка семей с детьми, многодетности, забота о репродуктивном здоровье и укрепление семейных ценностей. Нацпроект также предусматривает развитие инициатив для активного долголетия, обеспечения качественного ухода за людьми старшего возраста и формирование семейно ориентированной инфраструктуры культуры.

Источник